Условия возврата (обмена) товара

Возврат (обмен) товара производится по адресу: Республика Беларусь, Минская обл., Молодечненский район, 222310, г. Молодечно, ул. Промышленная, д.4, к.1, ООО«СуперТекСтиль».

Доставка (пересылка) товара для возврата (обмена) производится силами Покупателя.

Для оформления возврата (обмена) Покупатель подает Продавцу заявление по электронной почте supertextile.by о возврате (обмене) товара, предварительно уведомив по телефону:% +37529. Посредством обратной связи стороны согласовывают условия возврата (обмена).

Возврат (обмен) качественного товара:

Покупатель вправе возвратить товар в сроки установленные в соответствии с законом РБ "О защите прав потребителей" с момента передачи ему товара.

Покупатель также вправе в течение 14 дней обменять товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет (произвести доплату или Покупателю будет возвращена разница).

Обмен либо возврат товара надлежащего качества производится при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у Предприятия.

Возврате товара надлежащего качества возврат уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение семи дней.

Возврат (обмен) качественного товара осуществляется за счет Покупателя.


Возврат денежных средств

Возврат денежных средств производится в следующем порядке:

  • почтовым переводом
Если оплата за товар осуществлялась посредством наложенного платежа или через систему «Расчет» (ЕРИП) возврат денежных средств почтовым переводом осуществляется в течение трех рабочих дней с момента получения Продавцом товара.

  • Расходы по денежному переводу несет Покупатель/Продавец.
  • Безналичный расчет
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.

Перечисление денежных средств осуществляется Продавцом в течение семи календарных дней с момента согласования условий возврата по телефону. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от правил банка-получателя.

За непринятый заказ предоплата возвращается Покупателю на основании его заявления, направленного на электронную почту Продавца supertekstil2020@mail.ru , предварительно оповестив по телефону: +375(29) 1751833

В случае непринятия заказа по вине Покупателя, все затраты, связанные с возвратом предоплаты несет Покупатель.

Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:— кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;— квитанция о приеме денежных средств (при доставке товара курьером).

Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, если иное не предусмотрено соглашением сторон.


Телефоны: А1 (29) 3-571-571, МТС (33) 3-571-571
E-mail: zakaz@supertextile.by
ООО "СуперТекСтиль"
222310, Минская обл, Молодечненский р-н, г.Молодечно, ул.Промышленная, д.4, к.1.
УНП 692243619, Молодечненский районный исполнительный комитет, 31.07.2020.

Click to order
Ваш заказ
Total: 
Ваше имя
Телефон для связи
Made on
Tilda